เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม บริษัทฯ จึงได้กำหนด “นโยบายคุณภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัยอาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และการบริหารจัดการพลังงาน” (QSSHE) โดยการมุ่งสร้างนวัตกรรมและแนวทางแก้ปัญหาด้านพลังงาน ให้สอดคล้องกับการดำเนินชีวิตของผู้คน โดยดำเนินการตามกรอบการดำเนินงานเพื่อความยั่งยืน นโยบายดังกล่าวมุ่งเน้นเรื่องการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ การใช้ระบบปฏิบัติการที่เป็นเลิศ (Operational Excellence Management System: OEMS) ซึ่งประกอบด้วย 7Rs ร่วมกับแนวทาง Green Turnaround การวางแผนบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ โดยควบคุมและลดความเสี่ยงให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะทำได้อย่างสมเหตุสมผล (As Low As Reasonably Practicable: ALARP) และมีการจัดการการเปลี่ยนแปลง (Management of Change: MOC) เพื่อใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยการเพิ่มประสิทธิภาพและส่งเสริมเศรษฐกิจหมุนเวียน สนับสนุนการวิจัยและพัฒนา ตลอดจนเผยแพร่ มีส่วนร่วม และสื่อสารนโยบาย โครงการ และผลการดำเนินงานด้าน QSSHE ไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย
บริษัทฯ ได้นำนโยบาย QSSHE มาใช้กับธุรกิจทั้งหมดตลอดห่วงโซ่คุณค่า รวมถึงการผลิตผลิตภัณฑ์ การบริการ การจัดจำหน่าย และโลจิสติกส์ รวมถึงบริษัทย่อยและกิจการร่วมค้าที่บริษัทฯ ถือหุ้นร้อยละ 100 ธุรกิจหรือสถานประกอบการใหม่ของบริษัทฯ จะต้องปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทฯ ภายใน 24 เดือนหลังการซื้อกิจการหรือก่อนเวลากำหนดนอกจากนี้ บริษัทฯ คาดหวังให้พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น บริษัทร่วมหรือการลงทุนอื่น ๆ การดำเนินงานที่ซึ่งเราไม่มีส่วนรับผิดชอบในการดำเนินงาน ผู้รับเหมา คู่ค้า และผู้ได้รับใบอนุญาตอื่น ๆ และพันธมิตรด้านการจัดหาภายนอกที่เรามีส่วนร่วมอย่างมีนัยสำคัญ ให้ปฏิบัติตามนโยบาย QSSHE ของบริษัทฯ
การกำกับดูแลสิ่งแวดล้อมของบริษัทฯ อยู่ภายใต้ขอบเขตของคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและความยั่งยืน โดยมีการนำนโยบายนี้ไปปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ
